01 / AI 實踐
AI 具體幫我們做了什麼。
從部門管理、客服到調研與財務建模,八個案例介紹我們怎樣把工作交給 AI。

實現部門工作管理自動化。
把分散的工作信息連成可持續更新的體系,支持團隊協作與管理判斷。

把合作溝通整理成下次能用的知識。
AI 將溝通與材料持續整理為活記錄,支撐跟進、決策與後續交流。

讓 AI 完成產品調研與比較。
把調研問題連到證據採集、產品走查、同維度比較與可審閱的報告。

讓 AI 依據統一事實與標準製作對外材料。
把積累的知識、受眾要求、術語及審閱連起來,形成不同格式、口徑一致的對外材料。

用 AI 整理用戶評價、報道與仿冒線索。
透過 AI 輔助採集、分類、去重與證據記錄,把分散反饋轉成可審閱的報告。

讓 AI 參與財務模型的建立與修訂。
把權威輸入、明確假設、計算、對賬與人工審閱連起來,而不是只生成一份孤立預測。

人工客服向自動化的轉變。
AI 協助處理客服問題,沉澱下來的個案資料與經驗,也能用於後續服務和產品改進。

把工作寫清楚,交給 AI 執行。
把工作的目標、材料、步驟和檢查標準寫清楚,交給 AI 執行,也方便其他人接手。
KNOWLEDGE / 它知道什麼
它知道什麼
產品事實、合作研究、用戶反饋與工作標準等資料,供 AI 在處理具體工作時查用。
- 01權威資料
- 02公司與業務
- 03App 產品
- 04硬體產品
- 05智慧財產
- 06合作方研究
- 07支付
- 08安全研究
- 09市場與客服
- 10行業與法規
- 11團隊協作
- 12規則與標準